Authorized Solution Partner

Fornecemos serviços de Licenciamento, Consultoria e Implementação, Migração para Freshworks, Treinamentos de uso em diversos níveis.

CASM – Certified Agile Service Manager

Duração:

16 horas

LICENCIAMENTO

Fornecemos as licenças de uso dos produtos Freshworks

Através de um processo centralizado e seguro, que otimiza custos e simplifica o relacionamento junto à Freshworks.

A revenda de licenciamento através de parceiros, mitiga o risco fiscal da compra direta, sem o recolhimento dos impostos associados.
As modalidades mensais e anuais estão disponíveis. 
Em planos anuais, é possível reduzir a dependência da flutuação das taxas de câmbio, gerando economia

CONSULTORIAS

Entendendo melhor o seu negócio e com a Freshworks podemos ajudá-lo a ir mais longe.

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IMPLANTAÇÃO E MELHORIA

Fornecemos todo o suporte para melhoria e implantação das Ferramentas Freshworks

  • Realizamos a avaliação da necessidade e o valor esperado pela organização
  • Com foco nos objetivos de negócio e controles que apoiam nas tomada de decisões. 
  • Apoiamos sua organização através de Gerenciamento de Mudanças Organizacionais, a obter os melhores resultados em tempo record.

01

Profissionais certificados Atlassian

Sempre atualizados com as novidades dos produtos Atlassian

02

Foco no valor para o cliente

Nós ajudamos sua organização a avaliar o maior valor a ser priorizado

03

Entregas em modelo Agile

Utilize os processos de negócio priorizados, sem aguardar por um ciclo total do projeto. 

TREINAMENTOS

Treinamentos em diversos níveis de uso para os produtos Freshworks!

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SUSTENTAÇÃO

Reduza o custo de sustentação dos produtos

Temos um time especializado em atendimento e produtos Freshworks. 

Através do nosso Serviço de Suporte e sustentação, não é necessário ter um Administrador Freshworks dentro do seu time para obter as melhores informações e atendimento rápido e assertivo para suas demandas!

  • Defina seu tempo necessário de suporte
  • Defina seu SLA de atendimento conosco
  • Utilize suas horas de sustentação em pequenas melhorias, correções e implementações, e até mini treinamentos!
  • Possibilidade de contratação de horas avulsas ou sob demanda.

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